添加日期:2015年3月5日 閱讀:1798
企業(yè)在審查渠道選擇并確定*佳渠道設(shè)計之后,接下來要做的就是對渠道策略加以實施和管理。營銷渠道的管理包含了選擇、管理和激勵每一位渠道成員,并隨時對其進行績效評價。
選擇渠道成員
生產(chǎn)企業(yè)吸引優(yōu)秀營銷中間商的能力各有不同,一些生產(chǎn)企業(yè)很容易簽約到渠道成員;而另一個極端是,有些生產(chǎn)企業(yè)不得不通過努力才能吸引到足夠多的合作中間商。在選擇的過程中,企業(yè)需要確定優(yōu)秀的中間商應(yīng)具備哪些重要特征。公司可能希望評價每一渠道成員的從業(yè)年限、曾經(jīng)銷的其他產(chǎn)品、成長過程和利潤記錄,以及易合作性及聲譽。
管理和激勵渠道成員
渠道成員一經(jīng)選定,企業(yè)就必須進行持續(xù)管理和激勵,一促使各成員全力以赴。企業(yè)不應(yīng)只是勇敢中間商銷售產(chǎn)品,還應(yīng)視其為顧客和合作伙伴。多數(shù)企業(yè)將中間商視為自己的首要顧客和合作伙伴,實施了有效的合作伙伴關(guān)系管理,以打造與渠道成員的長期伙伴關(guān)系,從而形成了一個同時滿足企業(yè)和營銷合作伙伴需要的營銷系統(tǒng)。
評價渠道成員
生產(chǎn)企業(yè)必須定期檢查渠道成員的業(yè)績,考核的標準有銷售定額、平均存貨會胖、顧客配送時間、對破損和遺失產(chǎn)品的處理、企業(yè)促銷和培訓(xùn)計劃方面的合作,及顧客服務(wù)等等。企業(yè)應(yīng)善于識別并獎勵業(yè)績出色,能為顧客增加有用價值的中間商;對那些表現(xiàn)較差是中間商需提供幫助,并在不得已時予以替換。企業(yè)也需會定期復(fù)核中間商,并剔除績差者。
*后,生產(chǎn)企業(yè)需慎重對待其經(jīng)銷商。那些不善待經(jīng)銷商的企業(yè)不但有失去經(jīng)銷商支持的風險,還可能引發(fā)一些法律問題。
責任編輯:楊海靜 www.atm-sprinta.com 2015-3-5 13:48:40
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