藥企跨界轉型失敗居多 如何才能成功?

    添加日期:2017年3月16日 閱讀:2148

    近年來,藥企跨界的例子越來越多,不過,還是以失敗者居多。那么,該如何轉型才能成功呢?筆者認為,藥企跨界經營,應該從自身的主業(yè)出發(fā),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,找到精準的跨界產品和自身主業(yè)產品的交叉點,并對新進入行業(yè)的市場運作和營銷模式有徹底的了解。同時,*好采用財務管控甚至戰(zhàn)略管控的手段來管理新進入產業(yè),讓內行管理和決策,不能發(fā)生外行指導內行的事情。

    藥企跨界失敗的原因主要有以下幾個:

    (1)藥品經營是政策性市場,依靠藥企的政府關系、銷售人員的客情關系,加上資金、操作空間開路,很多事情都可以搞定。但在快消品市場上,這些都不起作用,需要更多的品牌知名度美譽度、市場覆蓋、價格優(yōu)勢、產品質量、產品適應性等,而這些,都是藥企不擅長的。

    (2)跨界后新進入領域的運營團隊還是藥企的人,尤其是高層,基本都是藥企指派的,用藥品的經營思路去經營快消品,肯定碰壁。

    (3)跨界經營的產品與藥企的主業(yè)產品沒有關聯(lián)性,讓消費者很難引起品牌聯(lián)想。幾乎就是新建的品牌,這讓消費者很難愿意買賬。比如云南白藥經營云南白藥牙膏就可以成功,但經營養(yǎng)元青洗發(fā)液就難以成功,原因很簡單,就是牙膏具有止血功效,這與云南白藥吻合,可以產生明晰的品牌聯(lián)想。

    很多藥企不去做市場分析調研,不去整合和分析自身資源,不做市場定位,就進行品牌跨界,結果藥企原有的品牌資源被不斷稀釋。一旦不能實現跨界的成功,影響主營業(yè)務的發(fā)展,*終賠了夫人又折兵。

    那么藥企跨界轉型,如何才能成功呢?

    醫(yī)藥企業(yè)經過多年傳統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展思維的束縛,已經對既往經驗有著嚴重的依賴性,所以,在構建新的發(fā)展戰(zhàn)略上很難有突破。即使戰(zhàn)略方向對了,但在戰(zhàn)略路徑選擇和戰(zhàn)略實施上,既往的經驗還是有嚴重的影響,這導致很多跨界戰(zhàn)略的失敗。

    第三方醫(yī)藥服務體系麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣認為,藥企*大的限制經驗就是到目前為止,還沒有真正去接觸消費者,不知道消費者的真正需求,不了解消費者對藥品的感受。其實,消費者購買為了解決病痛的折磨需要一個解決方案,而不僅僅是購買藥品這么簡單。我們的藥企并沒有給出解決方案,而是把這個*重要的工作交付給了醫(yī)生或者零售藥店,但醫(yī)生或者零售藥店的解決方案并沒有凸出藥企的產品。

    所以,如果不從更深層次去理解消費者的真正用藥需求,并以更為深度的方式讓消費者獲得更好的更專業(yè)的解決方案,我們就永遠受限于渠道和終端,永遠為醫(yī)生和終端生產產品,永遠不能構建龐大的客戶群體,從而永遠喪失經營的控制權。

    藥企真正的跨界,就是用*專業(yè)的方式,為主業(yè)所覆蓋的消費群體提供*專業(yè)、*有效的解決方案。

    以高血壓為例,消費者真正的需求并不是購買降壓藥,而是希望讓血壓始終處于合理的范圍,那么有效、持久、副作用小、健康就是消費者真正的需求。如果我們有一整套的專業(yè)解決方案,并提供更多的非藥品的產品,以滿足各類消費者的各種需求,那么,我們就可以建立針對某一疾病的龐大產品群。

    藥品無與倫比的競爭力,來自我們對藥品注入的系統(tǒng)增值服務。我們不是賣藥品的,而是為消費者解決疾患問題的,這也是未來藥企競爭的關鍵所在。

    上述的一切,都是藥企對藥品重新定位,滿足消費者的實際需求,對產品群和增值服務不斷升級組合,這就是真正意義上的跨界轉型,區(qū)別與現實中一些藥企毫無規(guī)劃的跨界。

    所以,藥企跨界轉型成功的關鍵,都是來自于滿足消費者的真實需求。我們必須根據藥企自身的資源和特質,構建跨界成功的基因,以保證我們在跨界的路途上順風順水。

    責任編輯:芳芳    www.atm-sprinta.com    2017-3-16 9:27:11

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