添加日期:2018年11月16日 閱讀:1541
贊美客戶是一名合格的銷售必須要學會的一種技能,不論這個客戶在你這里交的錢多與少,你都要學會如何去贊美你的這位客戶。因為只有不停的贊美你的客戶,你的客戶就會感到非常愉悅,就會很高興很痛快的給你交錢。
怎樣通過贊美拉近你與客戶的心理距離,你需要把握以下幾點:
1、準確尋找客戶的贊美點
贊美客戶要有一個充分的理由,只有這樣客戶才更加容易接受,從而讓客戶感覺到你是發(fā)自內心的贊美。
2、贊美點是客戶的一個優(yōu)點
贊美點*好是客戶的優(yōu)點,這樣客戶才會感受到你是在贊美他。如果你不加判斷地贊美了客戶的一個缺點,那么你的贊美只能是適得其反了。
3、贊美點對客戶是一個事實
你的贊美是一個不爭的事實,這樣客戶會感覺你的贊美是真誠的,不帶有任何功利目的,客戶會從內心深處感受到你的熱忱,并接受你的贊美。
4、贊美語言要用自己的語言表達出來
對客戶的贊美一定要通過自己組織的語言表達出來,是一種自然而然的方式。如果你總是用冠冕堂皇的話來贊美客戶,客戶只會覺得你太過于做作,對你的印象也會大打折扣。
贊美客戶是成交過程中一個非常關鍵的因素,如果你運用好了,不用費力便可輕松的將客戶拿下。
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