添加日期:2010年7月5日 閱讀:798
我有一個(gè)認(rèn)識(shí)多年的朋友,他是一個(gè)老練的風(fēng)險(xiǎn)資金管理人,*近他告訴我說,如果一個(gè)人不懂得如何時(shí)不時(shí)地、認(rèn)真地歪曲事實(shí),那么他便不能夠成為一個(gè)企業(yè)家。一些人不喜歡“說謊”這個(gè)詞,他們更喜歡稱之為“延伸的真理”或“營(yíng)銷”。但事實(shí)上,許多企業(yè)家不得不對(duì)事實(shí)進(jìn)行美化或是“歪曲”,或是做得更徹底一些,捏造一些好的“****”,從而為企業(yè)創(chuàng)造更好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。
幾年前,我曾和一個(gè)企業(yè)家共事,當(dāng)時(shí)他正在籌措自己的第*筆1000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,如果沒有這筆錢,他的企業(yè)就無法將業(yè)務(wù)開展下去。除了資金,決定成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素是他的企業(yè)和一個(gè)跨國(guó)客戶的戰(zhàn)略性合作關(guān)系。就在確定風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的前一天,該客戶卻宣布退出。我建議我的朋友把相關(guān)情況告訴他的投資者,但他沒有這么做,直到投資者的資金到了銀行賬戶,在第*次董事會(huì)議上他才說明了相關(guān)情況,而當(dāng)時(shí)與會(huì)人員并沒有表現(xiàn)出明顯的消極反應(yīng)。是我太幼稚了?這位企業(yè)家說:“如果我為失去客戶過于焦慮,那么我可能已經(jīng)失去這家企業(yè)了!爆F(xiàn)在,這家合資企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一家有**企業(yè)支持、有較強(qiáng)盈利能力的企業(yè)了。為了確保自己得到風(fēng)險(xiǎn)投資而說謊,這樣的做法能否被認(rèn)可?
另一個(gè)我與之共事過的企業(yè)家,他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)印制了新產(chǎn)品宣傳冊(cè),宣傳文字說明該產(chǎn)品已安裝并實(shí)地測(cè)試過,但事實(shí)上,當(dāng)時(shí)這些產(chǎn)品仍處于開發(fā)階段。美國(guó)客戶對(duì)他們的這種做法表示理解,但日本客戶在發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品說明的虛假性之后卻非常驚駭,因而導(dǎo)致了一次信任危機(jī)。但*終,這家企業(yè)仍然上市了。我們是否應(yīng)該說謊或應(yīng)該如何說謊,難道僅僅取決于我們所處的市場(chǎng)文化?
成千上萬的企業(yè)家有意夸大自己的預(yù)測(cè),而投資者對(duì)他們的預(yù)測(cè)信一半就足夠了,當(dāng)然,如果這些企業(yè)家*后不按“游戲規(guī)則”履行承諾,他們將受到懲罰。就像另一家上市企業(yè)的老總告訴我的—這家企業(yè)由于某些因素的影響,實(shí)際銷售量?jī)H為原本預(yù)測(cè)銷售量的50%!拔覀兏緵]辦法,這是一個(gè)全新的市場(chǎng),因此我們只是說出一個(gè)投資者希望聽到的數(shù)字。”我們是否應(yīng)該因?yàn)槟承┤擞兴诖腿ヅで聦?shí)?
我認(rèn)識(shí)的另一個(gè)企業(yè)家,他在非洲經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)。這家企業(yè)采取了“不問不說”(Don’t Ask,Don’t Tell)的“約定俗成”策略。但他自己并沒有受賄,他辯解說:“我們現(xiàn)在只能這樣解決問題。我也不想這么干。但在這里,這是**能夠行得通的工作方式。”他制定了一些定價(jià)策略,保證分銷商可以獲得足夠多的利潤(rùn),讓分銷商根據(jù)情況收取“潤(rùn)滑劑費(fèi)用(FacilitationPayments)”—這是一種特定的付款形式,這樣的付款形式在一些國(guó)家立法中不會(huì)被視為賄賂。這種“不問不說”的收費(fèi)方式是否是一種好的行為方式?
1990年,我和兩位合作伙伴創(chuàng)立了三角科技公司(Triangle Technologies),關(guān)于我們真正完成了多少項(xiàng)工程以及工程的成功度方面,我們也扭曲了****。經(jīng)過多年努力,我們執(zhí)行了許多項(xiàng)目,讓之前的謊言成為事實(shí),這一點(diǎn)確實(shí)給了我們很大的寬慰。先扯一個(gè)謊,實(shí)現(xiàn)這個(gè)謊言之后便不再撒謊,這樣的行為是否能被接受?
對(duì)于這些問題或許沒有一個(gè)統(tǒng)一的答案,但是不管承認(rèn)與否,這樣的現(xiàn)象在當(dāng)前的市場(chǎng)上是很普遍的,需要更有針對(duì)性地探討。
責(zé)任編輯:小季 www.atm-sprinta.com 2010-7-5 20:02:04
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