學(xué)會(huì)做這些表格,經(jīng)銷商再也不怕業(yè)務(wù)員耍滑頭了!

    添加日期:2017年11月3日 閱讀:1493

    沒(méi)有制度,就沒(méi)有銷量;沒(méi)有銷量,熟人也會(huì)變仇人。

    不專業(yè)的經(jīng)銷商經(jīng)常意氣用事,拿脾氣當(dāng)武器,除了拉仇恨之外,對(duì)于銷量毫無(wú)作用;專業(yè)的經(jīng)銷商從來(lái)不在情緒上較勁,他們通常言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)完自己的指令之后,剩下的就交給制度和表格了。

    制度是專業(yè)經(jīng)銷商與小白經(jīng)銷商的區(qū)分標(biāo)志。下面是經(jīng)銷商考核和激勵(lì)業(yè)務(wù)員必備的制度與表格。

    1、動(dòng)銷推廣團(tuán)建制度

    要點(diǎn):

    明確動(dòng)銷的重要性,坐商的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,每人都得樹(shù)立行商意識(shí)。

    專業(yè)飲料動(dòng)銷推廣部一般由2-10人組成,*少2人。

    必須有一名經(jīng)理或主管統(tǒng)籌,擔(dān)負(fù)責(zé)任。明確動(dòng)銷推廣經(jīng)理崗位職責(zé):

    a,負(fù)責(zé)招聘、并培訓(xùn)業(yè)務(wù)員;

    b,制定動(dòng)銷推廣目標(biāo)和策略,并為達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)負(fù)全責(zé);

    c,檢查、考核下屬員工,鼓舞士氣;

    d,協(xié)調(diào)商超和其他渠道關(guān)系;e,有危機(jī)處理能力。

    明確動(dòng)銷代表崗位職責(zé):

    a,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)環(huán)境完全把握;

    b,收集渠道信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)經(jīng)理;

    c,對(duì)終端進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;

    d,負(fù)責(zé)試飲、買贈(zèng)等促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置和顧客接待;

    e,跟蹤并滿足銷售商的需求,負(fù)責(zé)回款;

    f,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作;

    g,負(fù)責(zé)飲料的售后服務(wù)工作,解決不了的及時(shí)反饋給經(jīng)理,移交廠家處理。

    2、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)制度要點(diǎn)

    無(wú)論你招聘的是快消品行業(yè)的老業(yè)務(wù)員,還是新手,上崗前務(wù)必要培訓(xùn)。除非你不想做大。無(wú)論生人還是熟人,丑話講到前面,總歸是好的。培訓(xùn)是講品牌、產(chǎn)品知識(shí),是傳遞實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更是立規(guī)矩。


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    3、銷售提成與其他獎(jiǎng)勵(lì)制度要點(diǎn)

    “胡蘿卜與大棒”政策

    業(yè)績(jī)一方面是靠逼出來(lái)的,另一方面是靠激勵(lì)出來(lái)的。為促進(jìn)銷售,提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,經(jīng)銷商要做好激勵(lì)管理制度,要點(diǎn)如下:

    銷售任務(wù)要具體化,且設(shè)置得跳起來(lái)才能夠著:

    a,新開(kāi)發(fā)客戶年度銷售基本任務(wù)為X元/人,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)X元;

    b,老客戶市場(chǎng)維護(hù)基本銷售任務(wù)為X元/人,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)X元。

    提成制度要盡可能明確:

    a,結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收到賬;

    b,新客戶提成計(jì)算辦法: 銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+超額銷售提成 ;

    c,老客戶提成計(jì)算辦法:完成基本銷售任務(wù)量按X元/件計(jì)提銷售提成;超過(guò)基本銷售量的20%按X元/件計(jì)提銷售提成;超過(guò)基本銷售量50%以上按X元/件計(jì)提銷售提成;完成基本銷售任務(wù)的**以上按X元/件計(jì)提銷售提成。

    員工*關(guān)心的是這個(gè),所以越明確越好。

    回款激勵(lì)政策:

    a, 業(yè)務(wù)員回款率達(dá)**的,給予X‰的額外獎(jiǎng)勵(lì)。

    b, 非業(yè)務(wù)員催要回來(lái)的回款,可根據(jù)回款的性質(zhì),適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    c, 因應(yīng)收賬款賬齡分析出錯(cuò)或不及時(shí)而導(dǎo)致貨款不能及時(shí)回收的,予以X‰的處罰。

    等級(jí)薪酬管理制度:可對(duì)業(yè)務(wù)員設(shè)定幾個(gè)等級(jí),實(shí)行浮動(dòng)工資制度:

    第*級(jí):業(yè)務(wù)員應(yīng)保證在三個(gè)月內(nèi)有其中的一個(gè)月銷售數(shù)量達(dá)到X件,即可發(fā)放保底底薪X元/月;若未達(dá)到此銷售數(shù)量公司可考慮調(diào)動(dòng)工作崗位或做辭退處理。

    第二級(jí):業(yè)務(wù)員當(dāng)月銷售量達(dá)到X件即可晉升為第二級(jí),按照X元/月發(fā)放底薪;

    第三級(jí):業(yè)務(wù)員當(dāng)月銷售量達(dá)到X件及以上即可晉升為第三級(jí),按照X元/月發(fā)放底薪。

    4、渠道開(kāi)發(fā)與評(píng)估指導(dǎo)要點(diǎn)

    要點(diǎn):

    投入產(chǎn)出分析:

    在對(duì)渠道進(jìn)行分析后,再?zèng)Q定是否值得進(jìn)駐。評(píng)估渠道進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,需明確幾組數(shù)據(jù)。

    a,需投入多少人?進(jìn)行多少天?

    b,前期的公關(guān)費(fèi)是多少?進(jìn)店費(fèi)多少?

    c,展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?

    d,預(yù)計(jì)銷售收入有多少?

    促銷品使用制度:

    a,動(dòng)銷推廣過(guò)程中如需要贈(zèng)品、交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、堆頭費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,要提前向公司申請(qǐng),公司按照市場(chǎng)情況確定方案。

    b,動(dòng)銷推廣過(guò)程中如出現(xiàn)異常事件,業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)了解情況,把損失降低*低。因產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題或者國(guó)家政策問(wèn)題所產(chǎn)生的退貨及損失,應(yīng)由公司向廠家問(wèn)責(zé),否則由業(yè)務(wù)員自行負(fù)責(zé)。

    5、日常管理制度與表格

    要點(diǎn):

    “動(dòng)嘴”制度:經(jīng)銷商可通過(guò)當(dāng)天早晚會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì),隨時(shí)了解進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確定下一步工作的方向。

    “動(dòng)手”制度:讓業(yè)務(wù)員養(yǎng)成填寫工作日志、工作計(jì)劃、工作總結(jié)管理制度的習(xí)慣,在動(dòng)筆的過(guò)程盤點(diǎn)自己的工作,起到自我管理和公司管理雙效果。


    責(zé)任編輯:趙帥超 www.atm-sprinta.com 2017-11-3 11:41:14

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