添加日期:2017年11月9日 閱讀:1632
保健品公司想要將企業(yè)做好,做大就必定與企業(yè)的管理、組織架構(gòu)以及人才的培養(yǎng)有著密不可分的關(guān)系。同時(shí),也跟我們會(huì)銷(xiāo)行業(yè)的風(fēng)氣有著直接的影響。比如說(shuō),專(zhuān)心服務(wù)顧客,努力學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)技巧,練好基本功,具備扎實(shí)的綜合素質(zhì),方能在大健康產(chǎn)業(yè)這條路上越走越遠(yuǎn)。
服務(wù)顧客要做到精細(xì)化服務(wù),顧問(wèn)式服務(wù),挖掘顧客的潛在需求,滿足顧客的精神需求和物質(zhì)需求,使顧客真正的接受我們的服務(wù),接受我們的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的品牌,提升企業(yè)在顧客中的影響力,讓顧客得到滿足感和對(duì)企業(yè)的依賴。
總之讓顧客的消費(fèi)成為一種習(xí)慣,讓顧客的滿意度變成忠誠(chéng)度,是每一個(gè)做健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)所夢(mèng)寐以求的事情。
那么社會(huì)為什么現(xiàn)在對(duì)保健品企業(yè)越來(lái)越失望?健康產(chǎn)業(yè)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?
行業(yè)風(fēng)氣不正了,企業(yè)變得越來(lái)越急功近利,員工依賴模式越來(lái)越頹廢;市場(chǎng)過(guò)度太過(guò)于依賴廠家、模式,不僅完全荒廢了自身的“武功”,還傷害了自己的顧客,正所謂 “周郎妙計(jì)安天下,賠了夫人又折兵”!那么,企業(yè)應(yīng)該怎么樣才能夠扭轉(zhuǎn)這樣的局面呢?
回歸傳統(tǒng),打造系統(tǒng)!
系統(tǒng)能帶給您什么呢?
1、規(guī)劃企業(yè)的年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
年年有規(guī)劃、季季有方案、月月有主題、天天有活動(dòng),業(yè)績(jī)才轟動(dòng)!
2、增強(qiáng)員工的能力培養(yǎng) 打造卓越的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
1)打造企業(yè)員工“三大先瘋”理念:
我先瘋我成長(zhǎng)、我先瘋我發(fā)展、我先瘋我致富
2)培養(yǎng)企業(yè)員工“五項(xiàng)核心能力”:
能收單、能主持、能講課、能炒單、能促成
3)組織員工日常訓(xùn)練通關(guān):
使員工快速成長(zhǎng),快速蛻變,快速?gòu)呢?fù)債型員工轉(zhuǎn)型到資產(chǎn)型員工。讓員工不斷突破個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的綻放。
3、建立完善的服務(wù)體系
1)提高顧客服務(wù)頻率
2)加大顧客服務(wù)投資
3)升級(jí)顧客服務(wù)方式
4)提升顧客服務(wù)品質(zhì)
4、建立完善的工作模式
1)健康顧問(wèn)“275-122”日工作模式
2)店長(zhǎng)“9個(gè)1” 日工作模式
3)總監(jiān)執(zhí)行“211-111” 日工作模式……
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