添加日期:2018年2月5日 閱讀:816
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序、雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽,應(yīng)選擇簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利的心理。
春節(jié)期間,很多顧客會(huì)購買大量保健品作為禮品走親訪友,這些高利潤的商品應(yīng)該加大陳列,做效果布置,這時(shí)候顧客其實(shí)就是買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂的氣氛會(huì)大大刺激人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。
一、春節(jié)促銷無非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo)。
1、 媒體傳播
可以利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依據(jù)活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第*步。
2、銷售主動(dòng)化
對店內(nèi)的貨架、陳列、POP布置、環(huán)境氣氛燈進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前**到前一天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷
這是*直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在店內(nèi)設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1. 屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2. 屬于欲望、比較、確信、決定階段:采用更生動(dòng)化、人員推銷方式,促銷消費(fèi)者快速形成購買決策。
3. 春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要有強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好陳列工作
陳列包括店內(nèi)多有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分別還要注意顏色,此外在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意一下幾點(diǎn):
1、一致性原則
所有陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)的信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則
重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
春節(jié)期間經(jīng)常會(huì)遇到由于銷量大,堆放在貨架上的產(chǎn)品沒有多長時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無法按陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,隨意堆貨;人流量太大,擠壞或拿走了生動(dòng)化物品,來不及重新粘貼或懸掛等、針對這些問題,除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外,重點(diǎn)在于向促銷人員灌輸陳列重要性的思想,如若沒有充足的貨品在陳列點(diǎn)上,消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購買競爭品牌產(chǎn)品,如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者的誤解。
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